コラム

2008年12月11日 07:26

感情・心意気

ホッとしたこと

今日の言葉 #0299

「最近、ホッとしたことって何ですか?」

>>>今日中に、この言葉を誰かに言ってみよう。

たとえばこの時期、忘年会の幹事を任されると

終わってみんなの笑顔を見るとホッとしますよね。

役割や企てが無事終了したときの安堵感、

最近はどんな場面で感じられましたか?

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◆竜’s 編集後記◆

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おはようございます。倉橋竜哉です。

昨夜から、大阪のザ・リッツカールトン・ホテル

に泊まっております。

3ヶ月前に勉強会でこのホテルに来たとき、

とてもサービスが良かったので、今回は家族で

やってきました。

かみさんと娘も気に入ってくれたみたいで

少しホッとしております(笑)。

昨日からここのホテルマンのいろんな方とお話し

させていただいております。

一つ一つの会話から「サービスとは何か?」という

ことを勉強させられます。

お一人お一人の対応が、とてもあたたかく、子連れ

でも居心地が良く過ごすことができています。

★まず私からあなたにこの言葉をお届けします。

「最近、ホッとしたことって何ですか?」

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アイネスト株式会社

代表・倉橋竜哉

今日から現場が変わるメソッドをお伝えします。企業や学校からはわかりやすく、スグ使えるとご好評いただいております。

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