コラム

2015年2月18日 09:02

天才への第一歩

大切にしている判断基準

今日の言葉 #2556

「一番大切にしている基準、価値観は何ですか?」

>>> 今日中に、この言葉を誰かに言ってみよう。

何かに迷ったとき、あるいは複数の選択肢があったとき

「これだけは譲れない」というような

一番大切にしている判断基準はありますか?

なぜそれを一番大切にしていますか?

—————
◆竜’s 編集後記◆
—————

今日もありがとうございます。倉橋竜哉です。

朝からいきなりなんですが、

ラーメン

が好きでして、

月に1回か2回、ふと「今日はラーメンが食べたい!」と思い立つ日があり、
ふらっとお店のラーメンを食べに行くことがあります。

ラーメンといえば、
「しょうゆ、みそ、とんこつ味」がオーソドックスですが、
最近はいろんな種類があるようでして・・・

これをお読みのあなたは、どんな味がお好みでしょうか?

私は、基本的にどんなラーメンでも好きなのですが、

家じゃなくて「せっかくお店で食べるなら」というのと、

ラーメンを食べたいときは、カラダがガツンとしたものを
欲していることが多いので、

お店に行くときは、味が特徴的で、濃厚なところを選ぶことが
多いですね。

いまどき風に言えば、いわゆる「パンチ」とか「インパクト」とか、
そういった風味を選びがちであります。

先日、大阪でふとラーメンが食べたくなりまして、

Osaka秘密基地に行くときに、いつも前を通るお店が
よく行列ができていたのを思い出しまして、

行ってみることにしました。

私が行ったときは、たまたま行列はなかったのですが、

お店の前にA4サイズでワープロ打ちの張り紙がしてありまして・・・

いわく、

===

当店には「パンチ」「インパクト」と言った、
通常理解しかねる味はありません。

そういった味をお求めの方は、他店へお願いいたします。

===

とのこと。

いやー、やられましたね。

張り紙に「パンチ」と「インパクト」がありました(笑)。

おそらく、そういうものを求めてやってくる
(私のような)お客さんが多かったのでしょうね。

もしかしたらグルメサイトに、
「この店は、パンチもインパクトもない」
なんて評価を書かれてしまったのかもしれません。

この張り紙をすることで、お客さんは確実に減るでしょう。

事実、私も張り紙だけメモして
入店しなかったので・・・(<おいおい!)

でも、お店に入って期待はずれになる人も
少なくなるので、お客さんの満足度はグッとあがるでしょう。

何よりも、店員さんの仕事のストレスも随分減るでしょうね。

「とにかく売上を上げたい、多くのお客様に来て欲しい!」

という商売をすると、イヤな人ともつきあわなければ
いけなくなります。

そういうスタイルもありかもしれませんが、
現場の人は、しんどいですよね。

私が新しい事業をするにあたって、一番大切にしていることは

「自分のつきあいたい人、つきあいたくない人」

を明確にする。

ということです。

ホームページの文面、提供するサービスの内容、
あるいはこの「天才のヒント」の執筆もそうですが、

全て「つきあいたい人」に集まってもらって、
「つきあいたくない人」には離れていただくこと

を意識して作っています。

文章を書くとき、あるいは何か事業上の判断で迷ったときは、
それを基準に判断しています。

おかげさまで、随分ストレスが少なく仕事を
させていただいております。

講座に来ていただいた方からは、

「倉橋さんの講座に来る人は、
素晴らしい人が多いですね。」

と言われることもあります。

・・・「倉橋さん」が素晴らしいんじゃなくて、
「講座に来る人」が素晴らしいんだなと(涙)。

まあ、そう言っていただけるのはありがたいことです。

商売や事業をするとき、何に一番大切な基準を置くかは、
人それぞれだと思います。

・売上が上がるか、否か

・社会に役立つか、否か

・自分とお客様がやってて楽しいか、否か

・・・etc

私は「自分のつきあいたい人が集まるかどうか?」を
一番大切な基準にしています。

これをお読みのあなたは、何を一番大切な基準として
仕事を選んだり、商売をしたりしていますか?

★まず私からあなたにこの言葉をお届けします

「一番大切にしている基準、価値観は何ですか?」

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