コラム

2010年5月5日 08:05

コミュニケーション

おもてなし

今日の言葉 #0807
 
 
「おもてなしをされたことはありますか?」
 
 
>>>今日中に、この言葉を誰かに言ってみよう。
 
パーティーやちょっとしたお茶会、あるいは食事などに招かれて
おもてなしをされた経験って誰でも一度はあると思います。
 
これまで、どんなおもてなしをされたことがありますか?
 
おもてなしをされて、どんな風に感じましたか?
 
 
 
 
—————
◆竜’s 編集後記◆
—————
 
今日もありがとうございます。倉橋竜哉です。
 
昨日は、私の妹の結婚式がありまして、家族で千葉の浦安まで
行ってきました。
 
教会挙式から披露宴まで参加したのですが、とても楽しく、
思い出に残る一日でした。
 
 
披露宴では、司会の方に
 
「お兄さん、結婚生活の先輩として、結婚で一番大切なことを
ひと言で言うと何ですか?」
 
と聞かれて、思わず
 
「忍耐です。」(<おいおい)
 
と条件反射で答えてしまい、同じテーブルに着いていたかみさんから、
痛い視線を浴びてしまうなど、ちょっとしたハプニング(?)は
ありましたが、素晴しい式でした。
 
 
お約束の、新婦からの「お父さんへの手紙」もありました。
 
うちの父は、どちらかと言えば厳格で、今でも私たち兄弟にとって
大きな存在であります。
 
そんな父ではありますが、スポットライトを浴びていた「オヤジの背中」
は、今までで一番小さく見えました。
 
娘を嫁がせるというのは、一体どんな気持ちなのでしょうね。。。うむむ
 
 
・・・それはともかく、
 
ゴンドラやスモークなどの派手な演出は無かったですが(笑)、集まった 
一人一人に心遣いが行き届いた「おもてなし」のある心温まるステキな
式でした。
 
周りの人にとても気遣いをする二人なので、直前まで一生懸命に考えて
準備したのだろうなと思います。
 
 
「おもてなし」という言葉の語源は、いろいろあるそうですが、一説には
裏表無し(うらおもてなし)が由来とも言われています。
 
裏表のない、真心でお客様をお迎えしよう・・・という気持ちや行為が
「おもてなし」であるとのこと。
 
おいしい料理や鮮やかな内装でお迎えするのは素晴しいことです。
 
でもそれ以上に、一人一人への真心や想いが、来られる方の心を動かし、
「来て良かったなぁ。」と思うわけですね。
 
 
昨日は、その真心がとても感じられた式で、帰り道もかみさんと
「今日は本当によかったよねぇ・・・」なんてしみじみ言いながら
帰路につきました。
 
新郎新婦の二人には、心から祝福を贈りたいと思います。
 
 
 
 
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「おもてなしをされたことはありますか?」

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アイネスト株式会社

代表・倉橋竜哉

今日から現場が変わるメソッドをお伝えします。企業や学校からはわかりやすく、スグ使えるとご好評いただいております。

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